Política de Privacidade da GS Sistemas LTDA
A GS Sistemas LTDA está comprometida com a proteção da privacidade dos seus dados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais ao utilizar nosso software. Leia atentamente esta política para compreender nossas práticas e seus direitos.
1. Informações Coletadas
1.1. Informações Fornecidas Diretamente pelo Usuário: Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, informações de pagamento e qualquer outro dado necessário para gerenciar sua conta e fornecer suporte.
1.2. Informações de Uso: Durante a utilização do software, coletamos automaticamente dados sobre sua interação com o sistema, como logs de acesso, preferências de configuração, endereços IP, tipo de dispositivo e tempo de uso. Também podemos utilizar ferramentas de análise para coletar dados sobre o desempenho e a experiência do usuário.
1.3. Informações de Pagamento: Coletamos dados necessários para processar pagamentos, como detalhes do cartão de crédito, histórico de transações e endereço de faturamento. Esses dados são tratados com segurança e em conformidade com os padrões do mercado pago..
1.4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário, fornecer recursos personalizados e entender melhor como o software está sendo utilizado.
2. Uso das Informações
2.1. Prestação de Serviços: Utilizamos suas informações para fornecer, personalizar e manter o funcionamento do software, processar pagamentos, gerenciar sua conta e fornecer suporte técnico.
2.2. Comunicações: Podemos utilizar suas informações de contato para enviar atualizações sobre o software, notificações de segurança, informações de faturamento e newsletters. Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento.
2.3. Melhoria Contínua e Análise: Analisamos dados anonimizados e agregados para melhorar o desempenho do software, desenvolver novos recursos, realizar pesquisas de mercado e identificar padrões de uso.
3. Compartilhamento de Informações
3.1. Compartilhamento com Terceiros: Compartilhamos suas informações apenas com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam em atividades operacionais, como processamento de pagamento, hospedagem de dados e suporte técnico. Esses terceiros estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança de dados.
3.2. Conformidade Legal: Podemos compartilhar informações pessoais em resposta a ordens judiciais, processos legais ou solicitações governamentais, conforme exigido pela legislação vigente.
3.3. Consentimento para Marketing: Caso seja necessário, solicitaremos seu consentimento expresso para compartilhar suas informações com parceiros de marketing ou publicidade.
3.4. Transferência de Negócios: No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas para a entidade adquirente, sendo garantida a continuidade da proteção de dados conforme esta política.
4. Segurança de Dados
4.1. Proteção dos Dados: Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações ou destruição. Utilizamos criptografia e outras tecnologias para proteger suas informações durante a transmissão e armazenamento.
4.2. Retenção de Dados: Armazenamos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Quando suas informações não forem mais necessárias, serão excluídas ou anonimizadas de forma segura.
5. Seus Direitos
5.1. Acesso e Retificação: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais e, se necessário, corrigir qualquer dado incorreto ou desatualizado.
5.2. Exclusão: Você pode solicitar a exclusão das suas informações pessoais, desde que não exista uma obrigação legal ou regulatória que exija sua retenção.
5.3. Revogação de Consentimento: Quando o processamento de dados for baseado em seu consentimento, você pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento feito anteriormente.
5.4. Portabilidade de Dados: Você tem o direito de solicitar a transferência de seus dados pessoais a outro controlador de dados, em formato estruturado e de uso comum, quando tecnicamente possível.
5.5. Restrição de Processamento: Você pode solicitar a limitação do processamento de seus dados em determinadas circunstâncias, como quando contestar a exatidão dos dados.
6. Coleta de Dados de Menores de Idade
Nosso software não é direcionado a menores de idade sem o consentimento e supervisão de um responsável legal. Caso saibamos que coletamos informações de menores sem o consentimento apropriado, tomaremos medidas imediatas para excluir tais dados.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso software pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.
8. Transferência Internacional de Dados
Se as informações pessoais forem transferidas para fora do país de origem do usuário, garantimos que as proteções adequadas sejam implementadas, conforme exigido pela legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade ou alterações na legislação. A versão mais atualizada estará disponível em nosso software, com a data de entrada em vigor indicada. Recomendamos que você revise periodicamente esta política.
10. Contato
Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco por meio dos canais de suporte indicados.
Última atualização em: 26/09/2024