Termos de Uso da GS Sistemas LTDA

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização do software fornecido pela empresa GS Sistemas LTDA. Ao utilizar o software, você cliente concorda em cumprir estes Termos. Leia-os atentamente antes de utilizar o software.

1. Assinatura e Licença de Uso

1.1. Assinatura: A assinatura do software da empresa GS Sistemas LTDA continuará até que seja cancelada. Para utilizar o serviço, você precisa de um dispositivo compatível e acesso à internet. Além disso, deve fornecer uma Forma de Pagamento válida no sistema, que poderá ser atualizada periodicamente. Ao assinar o serviço, você nos autoriza a cobrar o plano de assinatura de acordo com o ciclo de faturamento escolhido. A menos que a assinatura seja cancelada antes da próxima data de cobrança, você concorda que o valor da assinatura será debitado automaticamente na Forma de Pagamento cadastrada.

1.2. Planos de Assinatura: Podemos oferecer vários planos de assinatura, com diferentes funcionalidades e preços. Alguns planos podem incluir serviços adicionais ou ser oferecidos por terceiros, tais como SMS etc. Detalhes específicos sobre sua assinatura podem ser encontrados na página de Configurações do software.

2. Ofertas Promocionais

2.1. Elegibilidade para Ofertas: A GS Sistemas LTDA pode oferecer promoções ou descontos em planos de assinatura de forma temporária. A elegibilidade para essas ofertas é determinada a nosso critério. Reservamo-nos o direito de revogar uma oferta e suspender a conta se constatarmos que os critérios de elegibilidade não foram atendidos.

3. Faturamento e Cancelamento

3.1. Ciclo de Cobrança: O preço da assinatura e outros encargos, como impostos, serão cobrados de acordo com a Forma de Pagamento selecionada, enquadramento fiscal e localização geográfica do cliente. A data de cobrança pode variar conforme o plano escolhido ou por motivos relacionados à forma de pagamento. Para verificar sua próxima data de cobrança, consulte a página Configurações do software. Podemos solicitar autorizações de cobrança no momento da assinatura ou de alterações no plano.

3.2. Formas de Pagamento: Para utilizar o sistema, é necessário fornecer uma Forma de Pagamento válida. Se a Forma de Pagamento não for bem-sucedida, iremos solicitar outra forma de pagamento válida no sistema. Você permanece responsável por valores não pagos. Se um pagamento não for processado com sucesso, poderemos suspender o acesso ao serviço até que uma Forma de Pagamento válida seja fornecida.

3.3. Cancelamento da Assinatura: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Após o cancelamento, o acesso ao software será mantido até o fim do ciclo de faturamento já pago. Os valores pagos não são reembolsáveis, e não oferecemos reembolsos ou créditos por períodos de assinatura utilizados parcialmente. Para cancelar, acesse a página Configurações e siga as instruções de cancelamento.

3.4. Alterações de Preços e Planos de Assinatura: A GS Sistemas LTDA poderá ajustar os preços de tempos em tempos para refletir mudanças no serviço ou nos custos. Notificaremos qualquer alteração com, pelo menos, 30 (trinta) dias de antecedência. Se você não concordar com as alterações, poderá cancelar sua assinatura antes que as mudanças entrem em vigor.

4. Uso do Serviço

4.1. Licença de Uso: Durante a vigência da assinatura, a GS Sistemas LTDA concede ao cliente uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e utilizar o software. Esta licença é destinada ao uso pessoal ou corporativo, conforme contratado. O cliente concorda em não compartilhar o acesso ao software com terceiros fora do seu ambiente empresarial, exceto conforme permitido pelo plano de assinatura escolhido.

4.2. Restrições de Uso: Você concorda em usar o software de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis. É proibido:

1. i) Arquivar, distribuir, modificar ou criar trabalhos derivados do software;
2. ii) Burlar ou interferir nas proteções de conteúdo ou funcionalidades do software;

iii) Utilizar ferramentas automatizadas, como robôs ou scrapers, para acessar o serviço;

1. iv) Descompilar ou executar engenharia reversa no software.

4.3. Atualizações e Testes: O software é atualizado regularmente para melhorias de performance e novas funcionalidades. Reservamo-nos o direito de testar funcionalidades e serviços de forma contínua.

5. Suporte Técnico e Funcionalidades

5.1. Suporte Técnico: Oferecemos suporte técnico durante o período de assinatura ativa. O suporte é fornecido de forma online no horário comercial por meio das tecnologias disponíveis no menu Ajuda do sistema.

5.2. Funcionalidades Adicionais: Dependendo do plano de assinatura, o cliente pode ter acesso a funcionalidades adicionais, como ferramentas extras ou relatórios customizados. Esses recursos podem ser limitados a determinados planos ou dispositivos.

6. Privacidade e Dados do Cliente

6.1. Coleta de Dados: Respeitamos a sua privacidade e protegemos os dados pessoais coletados durante o uso do software. Nossa Política de Privacidade estabelece como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais.

6.2. Dados do Cliente: O cliente é o proprietário dos dados inseridos ou gerados no uso do software. A GS Sistemas LTDA poderá coletar e utilizar dados anonimizados e agregados para análise interna e melhoria do serviço.

7. Garantias e Limitação de Responsabilidade

7.1. Garantia Limitada: O serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros.

7.2. Limitação de Responsabilidade: Na medida permitida pela lei, não nos responsabilizamos por quaisquer danos diretos ou indiretos resultantes do uso ou da incapacidade de usar o software, incluindo perdas financeiras ou de dados.

8. Disposições Gerais

8.1. Alterações nos Termos de Uso: A GS Sistemas LTDA pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante notificação prévia de, no mínimo, 30 (trinta) dias. O uso contínuo do software após a alteração constitui aceitação dos novos Termos.

8.2. Lei Aplicável: Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, e quaisquer disputas serão resolvidas na comarca de Colatina, salvo disposição legal em contrário.

8.3. Permanência de Disposições: Se qualquer parte destes Termos for considerada inválida ou não aplicável, as demais disposições continuarão em vigor.

9. Atendimento ao Cliente

Para saber mais sobre o serviço ou para questões relacionadas à sua conta, entre em contato com nosso suporte via os canais disponíveis de Ajuda no sistema.

Última atualização em: 26/09/2024